Что мы сделали:
- Проанализировали и скорректировали воронку продаж.
- Обучили менеджеров чётко вести клиента по этапам и фокусироваться на квалификации лида при первом касании.
Результаты:
- Конверсия на ключевом этапе воронки увеличилась.
- Менеджер стал уверенно сопровождать клиента по воронке и на первом этапе определять потребности, что дало рост количества продаж.