Кейсы YesScript

В Wipon (Алматы) увеличили выручку с 6 до 9 млн тенге за 3 недели.

b2b
Wipon (Казахстан, Алматы)
B2B продажа кассового оборудования, облачных сервисов (облачная касса, облачная товароучетная система)

Запрос: скрипты для лидорубов, скрипты для ХЗ, скрипты для менеджеров, скрипты для работы по базе

Точка А:
в сентябре заработали без нас 6млн тенге

Точка Б:
за 3 недели октября с нами заработали 9млн тенге

Конверсию не вели, из компании уволился ключевой сотрудник, за менеджерами особо не следили.

Компания провела реструктуризацию отдела продаж: убрали лидорубов, ввели регламенты на использование скриптов. Диалогу стали структурированы, перестали быть в формате вопрос-ответ, отдел по работе с базой в разы сократил продолжительно звонков, при этом ускорил оплаты для продления подписки у клиентов.