У компании был запрос на увеличение и расширение клиентской записи. Обучение технологии продаж и увеличение конверсии.
Один администратор, продажи в основном делал собственник.
Внедрили срм систему. Написали скрипты для работы с первичными клиентами и очень старой базой. Согласовали индивидуальный подход и разборы в моменте общения администратора с клиентами. Появилась структура работы. Были разработаны очень крутые презентации для шоу-бизнеса. Разработали и внедрили несколько офферов. А так-же скрипты для партнерских отношений и с другими сферами бизнеса. Подняли базу и вывели на уровень договоров.
Администратор один, прошел обучение. Научилась легко и конструктивно общаться с клиентами, презентовать и отрабатывать возражения. Скрипт был написан на русском и английском языках. Перед НГ одной продажей VIP клиенту собственник окупил всю стоимость обучения.