Внедрили скрипты, время работы с компанией - 1 месяц.
Штат менеджеров компании – 4 человека, а средний чек 120000 рублей.
После внедрения системы скриптов:
• Качество звонков улучшилось с 43% до 70%;
• Конверсия по простым покупкам выросла на 5%;
• Эффективность передачи клиентов от менеджеров к дизайнерам увеличилась на 3%;
• За три недели работы было закрыто 8 сделок с клиентами, которые изначально не планировали покупку, то есть при среднем чеке 120 тыс руб, было дополнительно оформлено продаж на сумму 960 тыс руб.
Штат менеджеров компании – 4 человека, а средний чек 120000 рублей.
После внедрения системы скриптов:
• Качество звонков улучшилось с 43% до 70%;
• Конверсия по простым покупкам выросла на 5%;
• Эффективность передачи клиентов от менеджеров к дизайнерам увеличилась на 3%;
• За три недели работы было закрыто 8 сделок с клиентами, которые изначально не планировали покупку, то есть при среднем чеке 120 тыс руб, было дополнительно оформлено продаж на сумму 960 тыс руб.